Горячая линия

8 800 100 00 01
Версия для
слабовидящих Подать обращение
 
Оценка качества работы

Оценка качества работы

Прослушать
1. Пожалуйста, укажите номер бюро или экспертного состава Главного бюро МСЭ, в котором Вы прошли освидетельствование
2. Из каких источников Вы узнали о порядке предоставления государственной услуги по медико-социальной экспертизе?









3. Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации?*


4. Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"?*


5. Удовлетворены ли Вы (Ваш ребенок, опекаемый) комфортностью условий предоставления услуг в учреждении (наличие зоны ожидания, санитарное состояние помещений организации, транспортная доступность)?*


6. Время ожидания в очереди при обращении в бюро составило:*


7. Своевременно ли Вам была предоставлена услуга (согласно дате по приглашению)?*


8. Удовлетворены ли Вы условиями доступности для инвалидов (наличие пандусов, сменных кресел-колясок, возможность предоставления услуги на дому и др.)?*


9. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги?*


10. Удовлетворены доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги?*


11. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия (по телефону, электронной почте, с помощью электронных сервисов (подачи электронного обращения/жалоб/предложений, записи на прием/получение услуги, получение консультации по оказываемым услугам и пр.)?*


12. Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг (графиком работы организации)?*


13. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации?*


14. Ваши предложения, замечания по улучшения качества предоставления услуги по медико-социальной экспертизе.
Ваше имя
Ваш E-mail
Сообщение
Введите код на изображении *
Фактический адрес: 630005, г. Новосибирск, Красный проспект, 86/2

Юридический адрес: 630015, 
г. Новосибирск, ул.Королева, 40, корп.20
gbmse54@fbmse.ru
8 (383) 319-87-70
8 (383) 319-87-60
© 2018 Федеральное казенное учреждение "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Новосибирской области" Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.